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Il , oltre ad esercitare funzioni operative essenziali di accettazione delle prescrizioni mediche e scheduling degli appuntamenti, è (e rimane) soprattutto uno strumento orientato al monitoraggio, la razionalizzazione e l’ottimizzazione della qualità e dell’efficienza dei servizi offerti – in termini di costi sostenuti e tempi di attesa.
Per queste sue complesse caratteristiche il sistema CUP ben si presta ad un processo di informatizzazione (peraltro già avviato nella quasi totalità degli enti sanitari pubblici distribuiti sul scala nazionale) mirato al coordinamento e all’integrazione delle diverse fasi operative che costituiscono – su base territoriale – il flusso programmatico di gestione delle prenotazioni.
Da qualche anno a questa parte, tuttavia, si sta facendo sempre più stringente la necessità di poter erogare al cittadino i servizi di prenotazione attraverso fonti alternative a quella dello sportello CUP distrettuale. L’ente sanitario, infatti, sebbene sia una struttura dalle dimensioni considerevoli e variamente ramificata, si dimostra obiettivamente sempre più in difficoltà nel raggiungere con i propri sportelli tutto il territorio di competenza in maniera capillare, sia per motivazioni logistiche (si pensi al crescente tasso di urbanizzazione) che per ragioni prettamente economiche.
Nascono così nuove problematiche relative ad un adeguato dimensionamento e alla possibile congestione della propria rete informativa territoriale.
Le ultime innovazioni tecnologiche, soprattutto quelle legate ad Internet, sono già venute in aiuto a queste esigenze. Attualmente, infatti, molti enti sanitari offrono ai cittadini la possibilità di prenotare presso farmacie, sanitarie e studi di medici di base; strutture caratterizzate da una distribuzione elevata e sufficientemente uniforme sul territorio.
Questa sorta di devolution si attua in una ripartizione più equa del carico iniziale di richieste, ridistribuite su di un numero maggiore di soggetti attivi, ma ancora non va nella direzione realmente auspicata, ossia quella di rendere il cittadino stesso parte attiva e consapevole del processo originale.
A questa esigenza risponde .
Connettività intelligente
Finalmente un modo intelligente di sfruttare le potenzialità dei dispositivi mobili di comunicazione di ultima generazione.
Prenotare una prestazione sanitaria attraverso il proprio cellulare è ora una realtà alla portata di chiunque, sia in termini di flusso operativo che di costo del traffico telefonico.
Pochi e rapidi passaggi per richiedere un esame o annullare una prenotazione.
La sanità si rinnova e lo fa nel modo più semplice ed efficace.
Utenti attivi e informati
consente a ciascun utente di tenere traccia delle prestazioni richieste, degli appuntamenti in scadenza e di quelli già trascorsi.
Dà inoltre la possibilità di annullare eventuali visite a cui si è impossibilitati a presentarsi.
Promuovere gli utenti a soggetti attivi del circuito sanitario è un passo obbligato per l’ottimizzazione delle risorse disponibili ed il contenimento dei costi di gestione.
Un cittadino consapevole delle proprie scelte e delle proprie possibilità è un cittadino soddisfatto.
Capillarità globale, sicurezza assoluta
Dimensioni contenute ed estrema maneggiabilità hanno reso i cellulari uno dei pochi dispositivi che accompagnano ciascuno di noi in ogni momento della giornata.
si propone come servizio di pubblica utilità ad ampia diffusione, senza distinzione alcuna di età o nazionalità, con particolare riguardo alla riservatezza dei dati trasmessi e all’identificazione del richiedente.
Semplicità e tracciabilità delle richieste non sono più un problema.
Garantire autonomia e accessibilità
Chiunque può accedere al servizio di prenotazione via , senza che sia più necessario spostarsi da casa per richiedere un esame o una visita specialistica.
Niente più code, niente più problemi di parcheggio.
Anziani e persone con difficoltà motorie potranno ugualmente interagire con la propria in maniera del tutto autosufficiente.
Requisiti di sistema
L’utilizzo del framework J2ME™ garantisce il supporto nativo da parte dei maggiori produttori mondiali di smart-phone (Nokia, Siemens, SonyEricsson, Motorola, Samsung) senza alcuna necessità di porting specifici per le funzionalità di base.
Un cellulare Java-enabled è tutto ciò che occorre lato client.
L’installazione dell’applicativo avviene in maniera del tutto automatica attraverso la modalità OTA (Over-The-Air), scaricando l’applicazione da un sito web certificato dall’ente erogante.
Dimensioni ed occupazione in memoria sono studiate per una ottimizzazione spinta delle prestazioni ed un contenimento verso il basso dei costi di connessione.
Requisiti SERVER
Pentium 4 o equivalente (raccomandati 2,4 GHz)
512 MB di RAM (1 GB raccomandato)
100 MB di spazio disponibile su disco rigido
Unità CD-ROM o DVD-ROM
Scheda di rete
Sistemi operativi supportati: Windows 2000 SP4, Windows XP SP2, Windows 2003 SP1, Linux, Unix
richiede la presenza di una infrastruttura CUP aziendale compatibile.
Per informazioni sulle piattaforme attualmente supportate scrivere a info@miliaris.it o chiamare direttamente il numero 059.352630.
Requisiti CLIENT
Smart-phone J2ME (MIDP 2.0 compliant)
Lingue supportate: italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese (altre lingue su richiesta)
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